Urgences adultes Nord

Informations principales

Site / Etablissement : Hôpital Michallon

Chef de service : Pr Damien Viglino

Pôle d'appartenance : Pôle Urgences Médecine Aigüe

Description du service

Le service des urgences du site nord du CHU accueille et prend en charge 24h/24 et 7j/7 toute personne adulte (âgée de plus de 15 ans et 3 mois) se présentant pour une pathologie médicale, chirurgicale, traumatique ou psychiatrique.

Le parcours patient aux urgences

Découvrez le parcours patients au sein de service des urgences adultes de l'hôpital Michallon (site Nord du CHU).

Cette vidéo est également accessible au sein du service des urgences.

Prises en charge proposées

L’ensemble du personnel des urgences est investi dans des démarches de qualité des soins. Les urgences du CHU Grenoble Alpes sont ainsi régulièrement classées parmi les dix meilleurs services d’urgence de France (sources : certification Haute Autorité de Santé, palmarès le Point et l’Express).

En tant que service universitaire, le service des urgences adultes du CHU Grenoble Alpes participe également à :

  • la formation des futurs infirmiers et médecins,
  • des protocoles de recherche internationaux aboutissant chaque année à la publication de plusieurs articles scientifiques,
  • l’activité de la Société Française de Médecine d’Urgence et des différents réseaux d’urgences,
  • des collaborations avec des services d’urgences étrangers.

Dans le cadre de la réforme de la prise en charge des soins aux urgences, à compter du 1er janvier 2022, pour chaque prise en charge aux urgences non suivie d’une hospitalisation dans un service de médecine, de chirurgie, d’obstétrique ou d’odontologie au sein du CHUGA, le Forfait Patient Urgences (FPU) vous sera facturé. Le ticket modérateur à votre charge ou à celui de votre mutuelle est remplacé par un forfait unique. Son montant est de 19,61€.
• Cas de minoration à 8,49€ : affection de longue durée (ALD) reconnue, soins en lien accident de travail/maladie professionnelle.
• Cas d’exonération totale : grossesse, pension d’invalidité civile ou militaire.
• Dans tous les autres cas, le forfait de 19,61€ s’applique.
Comme pour le ticket modérateur qui vous était applicable jusqu’en 2021, le reste à charge reste couvert par les complémentaires santé.

Pour éviter des délais d’attente trop longs, hors urgences vitales, et pour préserver les équipes qui se mobilisent au quotidien, il est nécessaire de :
• Contacter son médecin traitant ou un médecin pouvant consulter rapidement ;
• Appeler le centre 15 qui saura orienter vers la structure adaptée en fonction des symptômes, notamment grâce au recours au Service d’Accès aux Soins (SAS)

Note

Horaires et contact du secrétariat

Pour obtenir des nouvelles de votre proche uniquement

Urgences
De 8h à 21h : 04 76 76 71 21
À partir de 21h : 04 76 76 75 75

Si patient admis depuis plus de 24h : téléphonez au 04 76 76 75 75

Visites réglementées
UN seul appelant par famille, pas d’appel avant la quatrième heure de présence du patient

UHCD - Unité d'hospitalisation de courte durée
Téléphonez après 13h30 : 04 76 76 71 21

Si patient admis depuis plus de 24h : téléphonez au 04 76 76 75 75

Visites autorisées de 13h à 20h

 

Documents administratifs :

Si vous n’avez pas pu fournir tous vos documents (carte d'identité, carte vitale, carte de mutuelle) lors de votre passage aux urgences, merci de les envoyer par mail à BDESAU@chu-grenoble.fr en précisant votre numéro d’entrée.

Map

Accès au service

L’accès aux nouvelles urgences se fait par l’extérieur du bâtiment exclusivement.
Le service est accessible par une rampe piétonne répondant aux normes PMR (personne à mobilité réduite).

Accès transports en communs : Tramway B, arrêt « La Tronche Hôpital » (attention au changement de station : ne plus descendre à l’arrêt Grand Sablon), ligne 13, T85 et T82.

Accès véhicules :
Un dépose-minute voiture est accessible devant la nouvelle entrée. L’accompagnant, les taxis et ambulances devront ensuite aller se garer sur le « Parking Neurologie » ou sur le parking Belledonne.
Les véhicules autorisés (SAMU/SMUR, pompiers, ambulances, taxis, police, pénitentiaire) disposent d’un accès réservé.

Professionnels du service

Dr Arthur Petitjean

Urgentiste

Dr Clémence Héraud

Urgentiste

Dr Cyprien Arlaud

Médecin praticien hospitalier

Dr Emilie Salfranc

Urgentiste
Dr François-Xavier Thevenin

Dr François-Xavier Thevenin

Médecin urgentiste

Dr Marc Blancher

Urgentiste

Dr Nicolas Segond

Urgentiste

Dr Pierre-Jean Bouniol

Urgentiste
Pr Damien Viglino

Pr Damien Viglino

Médecin Urgentiste