Site / Etablissement : Hôpital de Voiron
Chef de service : Dr Nedjoua Khelif Avanzini
Pôle d'appartenance : Pôle Pédiatrie-Génétique
Le service d'accueil des urgences pédiatriques accueille et prend en charge les enfants de la naissance à 18 ans pour une pathologie médicale, chirurgicale et traumatologique de survenue brutale.
À compter du lundi 27 juillet, les horaires d’accueil des urgences pédiatriques de Voiron seront donc les suivants :
En dehors de ces horaires, si la demande de soins ne peut pas attendre la réouverture du service, les familles sont invitées à appeler le 15. Le médecin régulateur du SAMU évaluera la situation et orientera l’enfant vers la réponse de soins la plus adaptée à son état de santé.
En cas d’urgence vitale, le 15 reste le numéro à contacter immédiatement.
Une nouvelle étape rendue possible par la mobilisation des équipes
Cette extension des horaires d’accueil est rendue possible grâce à la mobilisation continue des équipes médicales, soignantes et administratives du site de Voiron, ainsi qu’à la solidarité et à l’engagement des professionnels du CHU Grenoble Alpes sur l’ensemble de ses sites.
Elle constitue une nouvelle étape positive vers le rétablissement progressif d’un fonctionnement normal du service, dans des conditions garantissant la qualité et la sécurité des prises en charge des enfants.
Le CHU Grenoble Alpes poursuit ses actions afin de consolider durablement cette organisation et de procéder à la réouverture des urgences pédiatriques toutes les nuits. La population sera régulièrement informée des prochaines évolutions du fonctionnement des urgences pédiatriques de Voiron.
Les équipes prennent en charge, de 8h à 18h et 365 jours par an toutes les pathologies survenant brutalement chez un enfant ou un adolescent.
Après un premier diagnostic des examens complémentaires peuvent être réalisés (biologie, imagerie...) selon le besoin de soins du patient.
Le service comprend :
Sur certaines périodes (soirs, week-ends, jours fériés notamment) le service peut être saturé, le recours aux médecins de ville et autres organismes assurant la permanence des soins est préférable avant toute venue aux urgences pédiatriques (hors urgences graves).
Dans le cadre de la réforme de la prise en charge des soins aux urgences, à compter du 1er janvier 2022, pour chaque prise en charge aux urgences non suivie d’une hospitalisation dans un service de médecine, de chirurgie, d’obstétrique ou d’odontologie au sein du CHUGA, le Forfait Patient Urgences (FPU) vous sera facturé. Le ticket modérateur à votre charge ou à celui de votre mutuelle est remplacé par un forfait unique. Son montant est de 19,61€.
• Cas de minoration à 8,49€ : affection de longue durée (ALD) reconnue, soins en lien accident de travail/maladie professionnelle.
• Cas d’exonération totale : grossesse, pension d’invalidité civile ou militaire.
• Dans tous les autres cas, le forfait de 19,61€ s’applique.
Comme pour le ticket modérateur qui vous était applicable jusqu’en 2021, le reste à charge reste couvert par les complémentaires santé.
Pour éviter des délais d’attente trop longs, hors urgences vitales, et pour préserver les équipes qui se mobilisent au quotidien, il est nécessaire de :
• Contacter son médecin traitant ou un médecin pouvant consulter rapidement ;
• Appeler le centre 15 qui saura orienter vers la structure adaptée en fonction des symptômes, notamment grâce au recours au Service d’Accès aux Soins (SAS)
Pour une urgence pédiatrique traumatologique :
Accès par l'entrée des urgences signalisées
Pour une urgence pédiatrique médicale :
Se présenter à l'accueil des urgences de Voiron
Après 20h, passer par l'arrière de l'Hôpital (suivre l'accès "Ambulances/Urgences médicales pédiatriques") et monter au 1er étage
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