Votre arrivée à l'hôpital
Sauf en cas d’urgence, dès votre arrivée à l’hôpital, vous (ou la personne qui vous accompagne) devez vous rendre à un point d’accueil administratif, généralement situé dans le hall d’accueil de l’hôpital ou du pavillon, pour accomplir les formalités administratives en présentant les documents demandés (voir page "Démarches administratives").
L’enregistrement complet des informations vous concernant est primordial pour assurer la sécurité de vos soins et la prise en charge financière de votre séjour. Faute d’éléments, nous serions éventuellement amenés à vous facturer le coût de votre séjour.
Nous vous rappelons que si vous êtes salarié(e), vous devez prévenir votre employeur. Vous pourrez lui confirmer votre hospitalisation à l’aide d’un bulletin de situation établi par l’hôpital.
Vous arrivez en urgence
Aucune formalité ne retardera votre entrée. En revanche, il est impératif de régulariser votre dossier dès que possible et avant votre sortie, soit par un membre de votre entourage, soit par vous-même.
Accueil administratif pour les urgences :
- Site nord : urgences adultes, urgences gynécologiques et obstétricales, et urgences pédiatriques ouvertes tous les jours, 24h/24.
- Site sud : urgences traumatologiques et rhumatologiques, niveau 1, du lundi au dimanche de 8h à 20h.
- Site de Voiron : urgences adultes, urgences gynécologiques et obstétricales et urgences pédiatriques ouvertes tous les jours, 24h/24.
Effectuez vos formalités d'admission avant votre hospitalisation
Lorsque votre hospitalisation est programmée après une consultation ou prévue après un premier séjour hospitalier, une admission administrative préalable peut être réalisée pour faciliter votre prise en charge et vous éviter ainsi les formalités administratives le jour de votre hospitalisation.
Différents points d’accueil administratif sont à votre disposition selon le site ou le service d’hospitalisation :
| Hôpital Michallon | Hall Belledonne, du lundi au vendredi de 7h45 à 17h Hall Grésivaudan, (uniquement pour des consultations) du lundi au vendredi de 7h45 à 15h |
| Hôpital Couple Enfant (HCE) | Ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 16h45 |
| Psychiatrie, pavillon Dominique Villars | Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 16h30 |
| Pavillon de neurologie | Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 16h20 |
| Hôpital Sud, Institut de Rééducation, Centre Gérontologique Sud |
Accueil commun dans le hall d’entrée du bâtiment Olympique (hôpital Sud), bureau des entrées, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h20 et le samedi après-midi de 14h à 17h |
| Hôpital de Voiron | Hall principal, du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| EPHAD de Coublevie | Bureau des entrées, du lundi au vendredi de 9h à 17h |
