Démarches administratives

Votre bonne identification est essentielle pour votre sécurité.

Documents nécessaires lors de votre entrée

A votre entrée, il vous sera demandé :

  • Votre pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport ou carte de séjour ; livret de famille pour les enfants qui n’ont pas encore de pièce d’identité)
  • Votre carte Sesam Vitale et l’attestation papier
  • La prise en charge de votre mutuelle
  • Le carnet de santé (pour un enfant) ainsi que le certificat médical de votre médecin traitant
  • La convocation du service.

Et si nécessaire en fonction de votre situation :

  • Le volet 2 de la déclaration d’accident du travail
  • La notification d’éducation pour enfant handicapé
  • Les carnets de soins gratuits
  • Le carnet de maternité

Pour les ressortissants étrangers de l’Espace Economique Européen et de la Suisse, il faut présenter la carte européenne d’assurance maladie pour éviter d’avoir à régler votre séjour. 
Pour les autres pays, il faut présenter toute attestation de prise en charge.

Identification et sécurité

Exactitude de vos données

L’exactitude de votre identité est essentielle pour éviter toute erreur de dossier et donc toute erreur médicale. Déclinez votre identité à l’admission et chaque fois que nécessaire : Nom de naissance, 1er prénom de naissance et date de naissance.

Merci de vérifier les informations inscrites sur l’ensemble des documents qui vous sont remis : feuille de circulation, étiquettes, ordonnances… Si vous constatez une erreur quant à votre identité, signalez-la immédiatement à un professionnel (faute d’orthographe sur votre nom, nom de naissance ou prénom, date de naissance erronée…).

Cette identité doit être exactement la même que celle inscrite sur votre pièce d’identité (carte d’identité, passeport, carte de séjour). L’inscription d’un nom ou d’un prénom différent de ceux figurant sur la pièce d’identité est strictement impossible.

Si votre pièce d’identité a été modifiée depuis une hospitalisation précédente (changement du nom d’usage, adresse), merci d’indiquer au bureau des entrées votre ancienne identité afin qu’il puisse vous retrouver dans le système informatique de l’établissement et de mettre à jour les données vous concernant.

Equipements de nos bureaux des entrées principaux

Depuis début juillet, un guichet de chaque bureaux (Nord, HCE, Sud et Voiron) des entrées est équipé d'une boucle à induction magnétique (BIM). 
Ce dispositif est un système de réception et de retransmission d’ondes électromagnétiques qui permet aux personnes équipées de prothèses auditives ou d’aides auditives de recevoir les sons de manière optimale dans certains lieux publics. La boucle magnétique est un système de sons transmis par induction magnétique et envoyés directement à un appareil auditif ou à un implant cochléaire. Cette technologie permet de filtrer les bruits ambiants afin de n’entendre que la voix de son interlocuteur et assurer ainsi une meilleure compréhension. N'hésitez pas à les utiliser !