Assistant.e Médico-Administratif.ve

Posté le : 12/05/2020

Description de l'offre

Le CHU GRENOBLE ALPES Recrute pour son service Ortho SUD et Rhumato SUD :

- Un/Une Assistant.e Médico-Administratif.ve

Il s'agit d'un CDD susceptible de se pérenniser.

 

Missions

POUR LE SERVICE ORTHO SUD :

Les activités spécifiques au poste sont susceptibles de modifications selon l’évolution des pratiques et des activités du service.

Accueil physique des patients

  • Gestion du dossier informatisé du patient
  • Vérification des documents apportés par le patient (radiographie, courrier, … et intégration dans le dossier informatisé du patient
  • Cotation des actes
  • Gestion des RDV de suivi en post-consultation

Accueil téléphonique

  • Prise de RDV (véification et/ou mise àjour des donnés administratives du patient)
  • Prise et gestion des demandes spéifiques des patients (certificat, duplicata de documents,….)
  • Prise de message pour les médecins

Activité secrétariat de programmation en collaboration avec l’IDE de programmation

  • Accueil physique des patients pour une programmation chirurgicale
  • Programmation sur IPOP des interventions, gestion des RDV spécifiques liés à l’hospitalisation
  • Remise au patient des documents d’hospitalisation, explications données au patient concernant les démarches administratives nécessaires à son hospitalisation

Gestion administrative (consultation et hospitalisation)

  • Gestion du dossier patient : saisi du courrier, CRH, PMSI, numérisation des documents
  • Gestion et suivi des demandes de communication d’information de santé (communication de dossier, expertise,…
  • Gestion des mails
  • Bilan mensuel de l?activité
  • Gestion dans Easily des agendas des chirurgiens
  • Gestion du programme opéatoire

POUR LE SERVICE RHUMATO SUD :

MUTUALISATION avec polyvalence sur tous les postes.

  • Accueil physique et téléphonique des patients (SVI)

    • Gestion des RDV : Vérification et/ou mise à jour des données administratives du patient (adresse et tél) ainsi que des médecins correspondants
    • Validation du rendez-vous
    • Cotation des actes
    • Impression des plannings des consultations pour les médecins, et pour l’accueil
    • Répartition des salles de consultation en fonction des médecins consultants (tableau)
    • Prise de messages pour médecins et paramédicaux
    • Orientation des patients
    • Inscription compte MyChuga
    • Envoi au BDE le planning des consultations à J-1 semaine (création des venues après 16h00)
    • Gestion des demandes et prises de RDV en ligne.
  • Secrétariat de Bureau

    • Gestion des messages et demandes de l’équipe médicale, en rapport avec les patients
    • Gestion des messages extérieurs, provenant des patients, médecins de ville
    • Numérisation des documents (Scanhul)
    • Gestion de la boîte d’envoi Easily : envoi des courriers de consultation
    • Gestion de la liste des courriers sans dictée dans Easily (courrier de l’interne à envoyer à un senior pour validation)
    • Programmation d’examens/gestes interventionnels post-consultation sur le logiciel IPOP
    • Rappel des patients inscrits au programme IPOP 24 h avant pour confirmation heure de convocation
    • Accueil Physique et téléphonique du public (SVI)
    • Gestion des demandes de copie de dossier.
  • Secrétariat de Frappe 

    • Frappe des courriers de consultation.

      NB : Les activités spécifiques liées au poste sont susceptibles de modifications, selon l’évolution des pratiques et des activités du service.

       

Profil

LES COMPETENCES REQUISES :

  • Respect de la confidentialité, discrétion, obligation de réserve
  • Ecoute et disponibilité sens de l?accueil
  • Organisation et rigueur
  • Maitrise de l?expression françise érite et orale
  • Autonomie et esprit d’initiative
  • Esprit d?éuipe (solidarité collaboration)
  • Connaissances des outils de bureautique (Outlook, Word, Excel) et des outils spécifiques au CHUGA : Easily, Cristal Link, Gestact, Gulper, IPOP, Swap,…
  • Capacitéàprioriser en fonction de l'activité

Conditions de travail

  • Type de contrat : CDD Détachement Mutation
  • A pourvoir le : 29/06/2020
  • Temps de travail : 50% ORTHO SUD + 50% RHUMATO SUD
  • Lieu : Pôle 26 - Appareil Locomoteur Chirurgie Réparatrice et organes des SENS SUD
  • Date limite des dépôts de candidature : 30/05/2020
  • Contact : Merci d'adresser votre candidature (CV + Lettre de motivation) à : Mme GROSJEANNE et Mme TIERTANT IGrojeanne@chu-grenoble.fr / CTiertant@chu-Grenoble.fr
Dernière mise à jour le 12/05/2020