Adjoint.e Administratif.ve Agent d'Accueil Standard Michallon (02 postes)

Posté le : 25/11/2021

Description de l'offre

Le CHU de Grenoble Alpes premier trauma center de France propose un plateau de haut niveau technique de 41 salles toutes spécialités confondues adultes et pédiatriques recrute :

Un.e Adjoint.e Administratif.ve Agent d'Accueil Standard.

Il s'agit d'un contrat à durée déterminée (CDD renouvelable) à pourvoir dès que possible.

Quotité de temps de travail : 100 % (Temps complet)

Nombre de poste : 02 postes sont à pourvoirs

 

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Conditions de travail dans le poste

Horaires : Matin-Journée-Soir –Nuit (35 h/semaine)

Travail : Semaine, Weekend et jours fériés

 

Missions

Missions du service :

  • Reçoit et achemine les appels téléphoniques internes et externes
  • Identifie les informations communicables à autrui en respectant la confidentialité
  • Assure la gestion de la recherche des personnes de garde (bip, alphapage etc.)
  • Donne une image attractive et efficace de l’établissement par la qualité de son accueil
  • Mutualisation des informations au sein du service (erreur dans l’annuaire, changement de services, …)

 

Les activités spécifiques au poste :

  • Recevoir, renseigner et orienter les interlocuteurs vers le patient ou le service recherché en fonction de la nature de la demande.

Profil

Les savoirs-faire spécifiques :

  • Langue étrangère appréciée: Anglais.
  • Gérer ses émotions, stress
  • Qualité d’écoute
  • Sens de la communication
  • Maitrise de soi
  • Savoir reformuler les demandes afin de bien comprendre l’interlocuteur.
  • Utilisation et maîtrise de l’outil informatique et bureautique 

Conditions de travail

  • Type de contrat : CDD Détachement Mutation
  • A pourvoir le : Dès que possible
  • Temps de travail : 100 %
  • Lieu : Standard Michallon
  • Date limite des dépôts de candidature : 15/09/2021
  • Contact : Merci d'adresser votre candidature (CV + Lettre de motivation) par mail, à l'attention de : - Madame Nora VIAL JOLIBOIS AITOUT (NVialjoliboisaitout@chu-grenoble.fr) et à Madame Teresa LEO (TLeo@chu-grenoble.fr)
Dernière mise à jour le 25/11/2021